挫折感在青少年學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中主要有如下表現(xiàn)：

一、過度學(xué)習(xí)壓力帶來的無力感。

適度的學(xué)習(xí)壓力，有助于學(xué)生保持積極向上的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率；但不同的學(xué)生承受的壓力能力是不同的，長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的學(xué)力不足和學(xué)業(yè)成績(jī)的差異會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的成就感的缺失，引起對(duì)學(xué)習(xí)主觀意愿的排斥和厭倦，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種無力感，總會(huì)潛意識(shí)里認(rèn)定自己無論如何也趕不了別人。如果老師和同學(xué)再一味的批評(píng)和譏諷，這類學(xué)生就會(huì)失去對(duì)學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生自暴自棄的念頭。

二、人際關(guān)系障礙帶來的緊張感。

作為一個(gè)學(xué)生，不僅要處理好學(xué)業(yè)，還要面對(duì)若干種人際關(guān)系的處理，比如與同學(xué)關(guān)系、與老師的關(guān)系、與朋友的關(guān)系、與長(zhǎng)輩的關(guān)系等，這些人際關(guān)系的處理也是中學(xué)生必不可少的經(jīng)歷。由于個(gè)性差異和生活學(xué)習(xí)環(huán)境、個(gè)人能力以及主觀努力程度不同，對(duì)于如何處理好這些人際關(guān)系的方式、心里預(yù)期及自我調(diào)適也呈現(xiàn)出不同。特別是對(duì)于那些性格較內(nèi)向、有特殊經(jīng)歷、興趣愛好單一、集體活動(dòng)不強(qiáng)的學(xué)生而言，讓他們?cè)诔林氐膶W(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下，再去游刃有余的處理好這些人際關(guān)系，確實(shí)是比較大的考驗(yàn)。

三、特殊家庭背景帶來的自卑感。

家庭因素是影響學(xué)生心理健康的至關(guān)重要的方面。穩(wěn)定的、平等的、民主的家庭氛圍會(huì)正確引導(dǎo)孩子形成積極向上的人生態(tài)度和心理指向，從容的面對(duì)成長(zhǎng)道路上的困難和挫折，這種孩子在成長(zhǎng)的過程中也許會(huì)經(jīng)常遇到挫折，但他們會(huì)用自己的生活經(jīng)歷去克服挫折，并在不斷挫折中成長(zhǎng)成才；相反，對(duì)具有一些特殊家庭背景的學(xué)生而言，比如家庭的變故、父母的離異、家庭教育方式的簡(jiǎn)單粗暴等都會(huì)給孩子的心靈蒙上一層陰影，這些孩子的內(nèi)心深處特別缺少安全感，他們生活在集體中，卻不能很好的與集體、與同學(xué)融合在一起，他們渴望被愛，卻又不愿接受老師、特別是不愿接受同學(xué)的幫助，其實(shí)，外表之下隱藏著一種自卑感。

那么，在德育工作中，應(yīng)如何培養(yǎng)學(xué)生抗挫折意識(shí)和本領(lǐng)呢？

一、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)學(xué)生克服困難面對(duì)挫折的毅力和動(dòng)力。

任何一種教育都有其自身的特定的具體目標(biāo)，這里的“目標(biāo)意識(shí)”，是指達(dá)到某一特定目標(biāo)的主觀愿望和主動(dòng)參與。有一個(gè)事例很能說明問題：有中國(guó)和日本兩個(gè)友好聯(lián)誼中學(xué)舉行一次暑期夏令營(yíng)活動(dòng)，活動(dòng)的主要內(nèi)容是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)會(huì)野外生存技巧。日本中學(xué)生在活動(dòng)中遇到困難，會(huì)充分談?wù)搮f(xié)商，然后采取統(tǒng)一行動(dòng)，每個(gè)組員都在集體智慧中創(chuàng)造性的解決面臨的難題。原本出現(xiàn)的困難和挫折在集體的團(tuán)體協(xié)作中，轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)，而使得每個(gè)組員充分利用自己和團(tuán)隊(duì)的力量，戰(zhàn)勝困難的過程，在此過程中，不僅使每個(gè)組員的積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮，更使得組員在目標(biāo)引領(lǐng)下，提高了主動(dòng)參與、積極應(yīng)對(duì)解決問題的能力；相反，中國(guó)學(xué)生遇到困難，不是怨天尤人，就是相互埋怨，甚至退出活動(dòng)，他們?cè)诶щy面前，缺少積極的心態(tài)，不懂得利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問題，缺少溝通和尋找解決問題的積極性和主動(dòng)性，困難和挫折在他們面前只有一種結(jié)果，那就是讓他們感受到挫折感。長(zhǎng)此以往，當(dāng)挫折感不能得到及時(shí)解決，成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的一種常態(tài)的話，那么，學(xué)生不僅可能失去學(xué)習(xí)的興趣，更有可能失去生活的勇氣。

美國(guó)心理學(xué)家和教育家布魯姆指出：“有效的學(xué)習(xí)始于準(zhǔn)確的知道達(dá)到的目標(biāo)是什么?！蓖瑯?，作為德育工作者，要有預(yù)定設(shè)定的教育目標(biāo)，這就要善于抓住學(xué)生面臨困難與挫折的消極和悲觀心理，適時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和排泄，不要直接針對(duì)困難和挫折給學(xué)生和生活帶來的消極影響，而是多分析困難與挫折出現(xiàn)的原因，找出解決問題的科學(xué)方法，在此過程中，目標(biāo)意識(shí)即尋求解決問題方法的引導(dǎo)，可以讓學(xué)生更多的關(guān)注自我在解決問題中的決定地位，從而將目標(biāo)作為解決困難和面對(duì)挫折的內(nèi)驅(qū)力，這種內(nèi)驅(qū)力是一種積極的、主動(dòng)的心理狀態(tài)，它對(duì)問題解決意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何說教和幫助，因?yàn)閷W(xué)生在此過程中，可能最終不一定能夠徹底的解決問題，但是在此過程中，學(xué)生學(xué)到了應(yīng)對(duì)困難和挫折的積極心態(tài)和科學(xué)的思維方式。

二、杜絕絕對(duì)量化學(xué)生，推進(jìn)素質(zhì)教育，營(yíng)造平等、寬容的氛圍促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。

所謂“量化”，就是指家長(zhǎng)或老師設(shè)立要求和數(shù)據(jù)目標(biāo)，讓孩子們?nèi)?shí)現(xiàn)這些要求和目標(biāo)，并以此作為考核和評(píng)價(jià)學(xué)生機(jī)制的教育方式。誠(chéng)然，“量化”學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)和學(xué)生管理中發(fā)揮了重要作用，它有利于教育和管理的統(tǒng)一化、規(guī)范化。但其弊端也是顯而易見的。

首先，學(xué)生量化難以量化“道德認(rèn)知”。學(xué)生的身心和道德發(fā)展需要一個(gè)過程，期間有反復(fù)甚至倒退的過程。學(xué)生是獨(dú)立和、具有個(gè)性的個(gè)體，在新課程理念的指引下，學(xué)生的道德認(rèn)知需要教師的教育，這決不是學(xué)生量化管理就可以解決。事實(shí)上，學(xué)生量化管理只是觸及學(xué)生在校的表現(xiàn)，而對(duì)于其道德認(rèn)知基本上是無能為力的。

其次，學(xué)生量化難以量化“情感認(rèn)知”。教育學(xué)生需要“曉之以理，動(dòng)之以情”，教師要春風(fēng)化雨般教育，決不是憑量化分?jǐn)?shù)就能解決問題。也是在后進(jìn)生眼里對(duì)分?jǐn)?shù)無感覺、無壓力，如果這樣，學(xué)生量化管理不但不能起到其積極作用，反而成為其“報(bào)復(fù)”班級(jí)的最佳載體。由此可見，細(xì)膩的教育比冰冷的分?jǐn)?shù)更能感動(dòng)學(xué)生，學(xué)生量化管理難以量化“情感”的發(fā)展。

第三，學(xué)生量化難以量化“教育結(jié)果”。教育的最終結(jié)果很難用量化結(jié)果來表示。同樣的量化分?jǐn)?shù)，并不代表二者的情感、道德、意志的發(fā)展是一致的，也許存在很大的差距；反過來講，不同的量化分?jǐn)?shù)，并不代表二者的情感、態(tài)度、意志的發(fā)展不一致，也許二者水平相當(dāng)。所以，量化分?jǐn)?shù)只是客觀地反應(yīng)到學(xué)生的表面現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生的教育結(jié)果無能為力。

最后，學(xué)生量化容易加重學(xué)生生理和心理負(fù)擔(dān)，成為學(xué)生失去自我、放棄自我的誘因。近年來，學(xué)生自殺事件屢見不鮮，其中絕大多數(shù)的自殺學(xué)生均因?qū)W習(xí)成績(jī)不理想，得不到家長(zhǎng)和老師的肯定，對(duì)未來失去希望，從而走上了不歸之路。2009年3月8日，對(duì)于江蘇的教育界而言，是一個(gè)黑色的日子，這一天，江蘇常州兩名中學(xué)生都選擇了自殺結(jié)束自己年輕的生命。其中一個(gè)學(xué)生在博客上寫道“我想死是有一段歷史的了，只不過之前受到諸多事的牽制一直未實(shí)施，臨死前是什么感覺呢？終于要解脫了！我會(huì)這么說……我的夢(mèng)想嗎？開個(gè)不為賺錢的咖啡店啊啥的，不出風(fēng)頭，生活儉樸，但是許多聲音說：不！你要好好讀書！讀大學(xué)！研究生！博士！最后出國(guó)！這樣念下去完全沒有意義，離我的夢(mèng)越來越遠(yuǎn)……”，其實(shí)，在目前的教育機(jī)制下，這樣的抱怨還普遍存在。

試想，如果不是我們?cè)?jīng)為之津津樂道的分?jǐn)?shù)、成績(jī)、數(shù)據(jù)、目標(biāo)無情的壓在他們幼小的心靈和稚嫩的雙肩，他們就不會(huì)走上這條不歸之路。當(dāng)然，教育制度、考試制度的改革不是一撮而就的，我們需要不停的探索，2009年6月12日，江蘇省《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為、深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見》正式出臺(tái)，這一規(guī)范性文件必將在江蘇素質(zhì)教育史上留下重重的一筆。

三、積極實(shí)施心理干預(yù)，建立起長(zhǎng)效心理咨詢機(jī)制，讓學(xué)生及時(shí)得到心理指導(dǎo)，正確科學(xué)的對(duì)待挫折。

中學(xué)生心理品質(zhì)差、抗挫折能力弱是導(dǎo)致其產(chǎn)生挫折感的重要主觀因素，因此，要培養(yǎng)學(xué)生抗挫折能力，必須首先培養(yǎng)學(xué)生良好的心理和意志品質(zhì)。

到底我們的學(xué)生心理健康狀況如何？很多文章上都有相關(guān)數(shù)據(jù)，筆者就此選擇的是本校高一某班級(jí)62名學(xué)生進(jìn)行了一次心理狀況調(diào)查（見附表），之所以選擇高一，是因?yàn)樗麄儎倓倧某踔羞M(jìn)入高中，由此得出的結(jié)果也可以推知初中生的心理狀況，所以具有一定的延續(xù)性和普遍性。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57名學(xué)生認(rèn)為自己有心理壓力，3名學(xué)生認(rèn)為自己沒有心理壓力，兩名學(xué)生不確定。事實(shí)上，有心理壓力是正常的，也是必然的。但很多學(xué)生都用“好煩、太沉重、太辛苦”等字眼來形容心理壓力，這表明學(xué)生的心理壓力已經(jīng)超負(fù)荷了。

大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己的心理壓力首先來自于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)方法、考試、分?jǐn)?shù)和競(jìng)爭(zhēng)；其次是人際關(guān)系的處理；第三是對(duì)未來的設(shè)計(jì)。

當(dāng)談到考試時(shí)，55名學(xué)生的反應(yīng)是：緊張、害怕、厭煩、討厭、想逃避等消極情緒，7名學(xué)生認(rèn)為無所謂、平常心。適當(dāng)?shù)男睦砭o張有利于調(diào)節(jié)精神狀態(tài)和行為的指向性，從而使得目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，考試時(shí)適當(dāng)?shù)木o張是有益和正常的生理反應(yīng)，但過于緊張或害怕等情緒容易形成沉重的心理壓力，不利于在考試中發(fā)揮正常的水平，樹立自信心。 

考試結(jié)束后，所有的學(xué)生最關(guān)心的是成績(jī)，59名學(xué)生最不想知道的是成績(jī)排名。

成績(jī)是學(xué)習(xí)效果的反映，學(xué)生對(duì)于成績(jī)的關(guān)心和獲得高分的愿望自然十分強(qiáng)烈，卻畏懼成績(jī)排名。成績(jī)排名于成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生固然是激勵(lì)與肯定，同時(shí)也造成巨大的心理負(fù)擔(dān)，他們必須始終保持領(lǐng)先地位；而成績(jī)排名于基礎(chǔ)差的學(xué)生更多的是一次又一次的被擊敗，受老師冷落同學(xué)歧視家長(zhǎng)責(zé)備，背上沉重心理負(fù)擔(dān)，甚至自暴自棄。

新課程的核心理念是為了學(xué)生的發(fā)展，這種發(fā)展不僅是知識(shí)和技能的傳授與掌握，更重要的是為學(xué)生終生發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，而健全的人格和良好的心理素質(zhì)是學(xué)生發(fā)展的先決條件，作為德育工作者，要更加側(cè)重于學(xué)生的心理教育和疏導(dǎo)，讓學(xué)生在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容看待競(jìng)爭(zhēng)，為知識(shí)和能力的培養(yǎng)提供一個(gè)健康的心理平臺(tái)。

總之，學(xué)生的挫折感與學(xué)生所處的狀態(tài)緊密聯(lián)系在一起，要讓學(xué)生掌握抗挫折的能力。離不開學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)的共同努力，但愿在新課程理念的指引下，我們的德育工作者積極實(shí)施對(duì)學(xué)生的情感和意志的指導(dǎo)與幫助，讓學(xué)生真正感受到新課程對(duì)自己成長(zhǎng)和成才的有益推動(dòng)作用。

附表：高一學(xué)生學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查表

為了全面了解學(xué)生的心理健康狀況和影響學(xué)生心理健康的家庭、學(xué)校和社會(huì)的教育環(huán)境，共同做好學(xué)生的心理保健和疏導(dǎo)工作，請(qǐng)你們根據(jù)自己的真實(shí)情況回答下列問題。謝謝你們的配合！

1.你有無心理壓力？（    ）

    A.有        B.沒有       C.有時(shí)有        D.很嚴(yán)重

2.你認(rèn)為你的心理壓力來自哪里？（    ）

    A.學(xué)習(xí)成績(jī)        B.競(jìng)爭(zhēng)       C.與同學(xué)交往    D.對(duì)未來設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)

3.考試前，你的第一心理狀態(tài)是什么？（    ）

    A.很期待        B.討厭       C.很害怕      D.想不考

4.考試后最擔(dān)心是什么？（    ）

A.分?jǐn)?shù)和排名    B.沒有達(dá)到自己的目標(biāo)    

C.無所謂     D.老師和家長(zhǎng)批評(píng)與指責(zé)

6.你會(huì)經(jīng)常為自己的學(xué)習(xí)方法而煩惱嗎？（    ）

A.會(huì)    B.從沒有    C.不想這個(gè)問題     D.很煩惱

7.當(dāng)你遇到挫折，你習(xí)慣的態(tài)度是什么？（    ）

A.很悲觀    B.積極面對(duì)    C.尋找?guī)椭?/SPAN>     D.無所謂

8.你對(duì)目前自己的生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)是否滿意？（    ）

A.滿意    B.很滿意    C.不滿意     D.很糟糕

9.你認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)習(xí)有意思嗎？（    ）

A.沒有意思    B.有意思    C.無所謂    D.很害怕學(xué)習(xí)

10.你能從學(xué)習(xí)中獲得樂趣嗎？（    ）

A.能    B.不能    C.學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)     D.沒有認(rèn)真思考這個(gè)問題

11.你如何看待現(xiàn)在的教育和考試機(jī)制？