“從2002年到2008年，患有考試焦慮癥的學(xué)生比例從8%增加到15%左右?！比涨?，北京師范大學(xué)心理學(xué)院副院長周仁來教授在北京黃埔大學(xué)舉辦的“問題學(xué)生”研討會上指出，近年來，青少年中“問題學(xué)生”的數(shù)量大大增加，他呼吁重視青少年出現(xiàn)的各種心理問題。
    周仁來指出，除了考試焦慮癥外，當(dāng)前青少年學(xué)生的突出癥狀還有學(xué)校恐懼癥、攻擊性行為、社會交往障礙等。據(jù)周仁來估計，目前我國有以上四大癥狀的“問題學(xué)生”約7000萬人左右。
    周仁來介紹說，考試焦慮癥是學(xué)生心理問題最突出的一種癥狀。在“高考一考定終身”的現(xiàn)行教育體制下，近年來學(xué)生對考試的恐懼日益加深。不僅是對考試，對整個學(xué)校學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生恐懼的學(xué)生也越來越多，從2002年到2008年，患有學(xué)校恐懼癥的學(xué)生比例從2%增加到10%左右。另外，“獨生子女家庭造成的社會交往障礙、在學(xué)校拉幫結(jié)派的攻擊性行為等，也是青少年學(xué)生中比較突出的心理問題，有些學(xué)生可能同時具有幾種癥狀”。
    北京科技大學(xué)文法學(xué)院副院長周湘斌教授認(rèn)為：“考試焦慮背后不一定是孩子自己的問題，而往往是家庭的問題?！彼龅揭粋€上高二的孩子，第二年就面臨高考，他得了強(qiáng)迫癥，每天都說自己得了艾滋病，不停地洗手，一個星期就要用掉一塊肥皂?！白畛跷覀冋J(rèn)為他是面臨明年要高考的焦慮，實際上問題出在他父母的關(guān)系上，最終我們是通過解決他父母之間的關(guān)系問題來解決他的問題的?！?BR>    周湘斌認(rèn)為，除了心理學(xué)專家們的專家式的輔導(dǎo)和服務(wù)之外，應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展社會工作的專業(yè)服務(wù)，開展大量的社會工作來改變當(dāng)前“問題學(xué)生”的狀態(tài)，綜合地解決問題?！拔覀冞^去在思想觀念上，基本上對‘問題少年’持的是一種隔離教育的狀態(tài)，比如說吸毒少年，我們采取的是少管所隔離教育，試圖把他與原有的惡劣環(huán)境和不良同伴分隔開，事實上他不可能永遠(yuǎn)生活在管教所，他回到社區(qū)又重新出現(xiàn)問題。包括學(xué)校里面的孩子也是，他在學(xué)校里正常，但是一回到家里又不正常。”
    “這樣一種隔離式的改造是失敗的?！敝芟姹笳f，應(yīng)該把孩子放到家庭、社區(qū)里，放到正常的社會里，給他們提供專業(yè)的服務(wù)和幫助。通過學(xué)校和社區(qū)的社會工作，幫助這樣的孩子和他們的家長建立新的親子關(guān)系?！耙獜募彝ブ?，把家庭和孩子放到正常環(huán)境里來，在隔離狀態(tài)下無法解決的問題，只有在正常情況下才能解決?！?BR>    “家長的觀念，或者是家長的成長是非常重要的。”資深心理咨詢師吳洪健的想法與周湘斌不謀而合。她認(rèn)為，當(dāng)前中小學(xué)配備心理教師的效果是有限的。她目前正在和朝陽區(qū)教委進(jìn)行合作，在學(xué)校里開展親子培訓(xùn)。通過在學(xué)校里面設(shè)置一些活動課，讓家長和孩子共同來參與，在活動中逐漸改善親子關(guān)系，從而解決孩子的心理問題?！耙恍┖⒆佑X得學(xué)校的心理咨詢室沒有安全感，怕輔導(dǎo)老師告訴家長。而如果通過課程的方式，就人際關(guān)系等設(shè)計一些活動，讓這些孩子在一種非常自然的環(huán)境里去玩，在活動中去成長，是比較可行的方式?！?
　　“我們應(yīng)該把青少年作為我們的幫助對象和服務(wù)對象來看待?！睂τ凇皢栴}學(xué)生”的問題，中國青年政治學(xué)院社會工作系主任許莉婭提出了與傳統(tǒng)觀念完全不同的看法。她指出，我們過去的思想政治教育是要對青少年進(jìn)行教育和改造，前提是學(xué)生是錯的，帶有對青少年的一種否定；心理健康和心理治療則把青少年當(dāng)作一個病人、一個治療對象進(jìn)行治療。而社會工作從一個完全不同的視角出發(fā)，“我們會把孩子的一些狀況，一些處境看成是他的一種需要，然后去給他提供這種需要”。
    許莉婭認(rèn)為，“問題學(xué)生”帶有“標(biāo)簽化”和“污名化”的嫌疑?！皯?yīng)該調(diào)過來，不是‘問題學(xué)生’，而是‘學(xué)生問題’，是學(xué)生在成長過程中遇到的一些特殊的問題。這樣的話，就是針對問題而不對人。再進(jìn)一步，把學(xué)生的問題變成學(xué)生的需要，也就是學(xué)生成長的需要。學(xué)生成長會有一些需要，需要我們成人給他一些關(guān)懷，一些幫助。”
    “一個人心理健康的核心和基石，是健康的自我形象。”許莉婭特別指出，教師和家長要幫助學(xué)生學(xué)會如何看待自己和對待自己，幫助他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點、長處和能力。
    許莉婭強(qiáng)調(diào)，作為教師和家長，接納和信任學(xué)生是最重要的?！白尯⒆咏蛹{你，首先你得去接納他。這里面就有很多問題，你怎么看待青少年，怎么看待青少年的需要、青少年的遭遇，怎么看待他們的表現(xiàn)。如果你認(rèn)為青少年就是多事的，就是鬧事的，我再怎么交給你技巧，都沒有效果。如果你強(qiáng)迫他，你是逼著他實現(xiàn)你個人的理想，怎么教都是沒有效果的?！?/P>