后勤在線
為了提升辦學(xué)的品質(zhì)
鄒校長上任伊始,明確并提升了學(xué)校的辦學(xué)理念,即由“安全、質(zhì)量”升格為“安全、質(zhì)量、滿意”,在此理念指導(dǎo)下,學(xué)校后勤,正在從教育的“邊緣”走向“前臺”。提升后勤服務(wù)的及時性和質(zhì)量,最大限度地贏得領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和家長的滿意,成為擺在后勤管理者面前的一個重大課題,迫在眉睫。
由于種種原因,傳統(tǒng)的學(xué)校后勤服務(wù)成本高,效率低,就像“蝸牛背上重重的殼”,沉重,緩慢;加之,近幾年后勤職工短缺,導(dǎo)致好多事情無法有效開展,不能讓人滿意,最突出、師生家長意見最大的就是辦公區(qū)和教學(xué)樓廁所的衛(wèi)生保潔工作,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)研究,鄒校長拍板,總務(wù)處牽頭,學(xué)校果斷地實施改革,將兩個區(qū)域所有的廁所和辦公區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作推向社會,通過招標(biāo)的方式,委托社會專業(yè)性保潔公司來管理。一個月過去了,這項工作開展得怎樣?兩個區(qū)域的衛(wèi)生狀況有否發(fā)生令人滿意的變化?
教學(xué)樓:無異味了
以前,教學(xué)區(qū)廁所安排給班級管理的時候,走進(jìn)教學(xué)樓,總會嗅到一股帶廁所特色的異味,嗆得人難受,掩鼻遠(yuǎn)遠(yuǎn)避之而不及,走進(jìn)廁所,總會看到便池的積垢,甚至有的廁所由于沒有及時打掃,垃圾塞池,造成堵塞,學(xué)生、家長意見很大?,F(xiàn)在,無論何時,不管你走進(jìn)哪個廁所,眼前所見,池凈墻明;從前刺鼻的廁所異味沒有了,取而代之的是一種清潔球淡淡的清氣。
辦公區(qū):變明亮了
每天早晨和中午,你都會看到穿著統(tǒng)一制服的保潔阿姨在忙碌著,擦墻壁,洗玻璃,拖地面,忙得不亦樂乎,為了保證上下午上班之后老師們有一個好的環(huán)境與心情開展工作,她們抓緊時間,一絲不茍,精益求精。走進(jìn)辦公樓的門廳、電梯口、過道里,你會發(fā)現(xiàn)每一處墻壁都散發(fā)著它自然的光亮,每一塊地面都保持著它原有的色調(diào),教學(xué)樓變明亮了。
滿意度:大大提高了
水漲船高,隨著衛(wèi)生保潔水準(zhǔn)的提高,師生們對生活環(huán)境的質(zhì)量要求也高了,這是一個可喜的變化。高二年級某班學(xué)生到總務(wù)處反映高二學(xué)苑4樓廁所有積垢,分管衛(wèi)生的丁主任了解到該情況后,迅速與保潔公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系,督促保潔公司在平時弱酸維護(hù)的基礎(chǔ)上利用假日對高二學(xué)苑全部廁所進(jìn)行強(qiáng)酸清洗,徹底清除便池便垢余跡,此招立竿見影,從根本上解決了問題。
現(xiàn)在,隨機(jī)采訪師生,問問他們對這兩個區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況的看法,得到的回答常常是“蠻好”“很好”“比過去好多了”,家長群里再也不見家長的牢騷。
衛(wèi)生保潔社會化,極大地優(yōu)化了學(xué)校教育環(huán)境。但在學(xué)校決策者的眼中,這次改革只是拉開了學(xué)校服務(wù)社會化改革的序幕,讓學(xué)校全方位融入社會,構(gòu)建“大教育”格局,這是鄒施凱校長和全體東中人正在追逐的夢想。
不遠(yuǎn)的將來,學(xué)生食堂將引入學(xué)生、家長評價機(jī)制,實行“差評”警告、清退機(jī)制;學(xué)生宿舍將引入“生活老師管理機(jī)制”,增加管理人員數(shù)量,提高整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生良好非智力因素的形成,從而最終提升他們的自主管理能力。
這一切的一切,都是為了提升江蘇省東臺中學(xué)辦學(xué)的品質(zhì),辦人民滿意的特色名校。